O que esperar quando você está procurando por um grande ecrã LED

As expectativas nem sempre correspondem à realidade, por isso é importante saber o que esperar e o que você está recebendo com seu sistema de Display LED antes de decidir de quem comprar. Existem muitas variáveis por aí. Aqui está um resumo rápido das coisas que você deve procurar e perguntas a fazer a qualquer fabricante:

Documentação:

Qual documentação está disponível para instalação e pós-venda (embora muitos fabricantes tenham instruções de instalação, poucos fornecem documentação sobre a substituição de componentes, o que é crucial para um trabalho de campo adequado e rápido). O serviço pós-venda não deve ser uma reflexão tardia!

Especificações:

A cotação contém as especificações que você precisa para o trabalho (por exemplo, requisitos de energia (máx/média), dimensões do sistema, número de cores e especificações de desempenho, etc.)? Uma ficha técnica simples está disponível, referenciando as especificações e destaques do sistema?

Suporte:

Você tem várias linhas de acesso? Em caso de necessidade, seu representante pode ajudá-lo a obter o que você precisa? Seu representante fornece o básico (apenas a cotação) ou vai além para obter informações para ajudá-lo a vender, dar suporte e entender o produto?

Parceiro vs. Fornecedor:

Você pode obter material de marketing com co-branding (afinal, você é quem está colocando a mão na massa e espalhando a palavra para vender o produto)? O treinamento está disponível para que você possa aprender mais sobre a tecnologia (hardware/software) e como promovê-la bem?

Produção:

Você tem a opção de receber desenhos de engenharia de um projeto logo após o pedido? Você tem acesso a uma galeria para poder mostrar a um cliente projetos semelhantes? O fabricante tem controle sobre a produção e você pode visitar suas instalações (nos EUA) para ver o processo de produção?

Entrega:

Se você tem um projeto personalizado urgente, qual é o mais rápido que o fabricante pode produzir um sistema? Todos nós já estivemos com aquele cliente que esperou muito e precisa de algo em três semanas, em vez de um mês ou mais, mas não quer economizar na qualidade.

Opções:

Quão personalizado é personalizado? O fabricante pode fazer o gabinete com dimensões específicas (altura/largura) para você? Você está preso a uma lista de estoque definida ou pode ser criativo com as opções?

Antes de se aprofundar muito com um fabricante, certifique-se de saber o que esperar antes de encomendar um sistema. Certificar-se de que o fabricante pode fornecer tudo o que você, sua equipe e o usuário final exigem antes de fazer um pedido é crucial; um erro com o display pode custar mais do que dinheiro, pode custar negócios presentes e futuros. Uma boa reputação é difícil de ganhar e fácil de perder, saiba o que esperar antes de estar esperando...

Conclusão

Um display de baixo custo pode vir com muitos custos pós-instalação, o que faz com que essa 'economia' inicial pareça inútil. Certifique-se de comparar vários sistemas e não apenas pegar a primeira coisa na mesa. Quando você compara – você verá o quadro completo e quem realmente oferece valor e desempenho versus alguém que está pressionando por uma venda rápida.